【調達・購買マネジャー必見】チーム力を高めるポイント５つ

サポートし合える場づくりの進め方

1. 定例会議で担当ごとの「困りごと」を共有
2. メンバーで解決策を話し合う（最初はマネジャーさんがヒントを出してもOK）
3. 解決策をもとに担当者が実行
4. その結果を定例会議で共有し、同様のケースで部門方針とする

（例）能力の洗い出し

• 調達業務プロセスを実行できる力（ルーティン業務を正しく正確に実行できる力など）
• 調達業務に関連する知識（下請法などの法関連知識、担当部品の知識など）
• コミュニケーション力（取引先との交渉や関係部門との調整ができる力など）
• プレゼンテーション力（コストダウン交渉などで用意する資料作成や説明ができる力など）
• リスクマネジメント力（取引先の業績や財務状況などを把握して倒産に備えて対応できる力など）

（例）能力の見える化（調達業務プロセスを実行できる力）

• レベル１　未経験者
• レベル２　指導係がつきっきりであれば実行できる
• レベル３　時々指導係のフォローがあれば実行できる
• レベル４　正しいプロセスで正確に実行できる
• レベル５　新人の指導ができる

「ティーチングの特徴」基本的な仕事内容を指導することに向いている

（例）

• 社内手続きの進め方（見積書の決済方法など）
• 定型的な文書の作り方（稟議書など）
• 見積り依頼

「コーチングの特徴」状況によって対処していけるようにサポートすることに向いている

（例）

• 取引先との交渉
• 社内の調整
• クレーム対応

ポイント④　チームの調達方針を決める

（例）チームの調達方針

1. 会社の経営方針や営業方針をもとに、調達部門として望ましい取引基準を決める
2. 取引先評価の内容をもとに、現在の取引先との取り組み内容を把握する（取引先評価を実施していない場合は、関係部門などにヒアリングしながら把握する）
3. 現行取引先が望ましい取引基準に近づくためにどのような取り組みをしていくか決める
4. 現行取引先との取り組みが難しい場合は、新規取引先を含めて検討する
5. この方針をチームで共有して実行する

ポイント⑤　マインドセットする