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チームワークが苦手な入社3年目社員に効く「応援マインドセット」とは?

チームワークが苦手な入社3年目社員に効く「応援マインドセット」とは?


  • チームワークが苦手な入社3年目社員がいる・・・。
  • もっと自分からチームのために動けるようになってほしいけど・・・。
  • チームワークが苦手な部下への対処法を教えてほしい!

このような悩みをお持ちのマネジャーの方へ。


チームワークを苦手にしている部下の意識を変えるにはどうしたらいいのかな・・・。どう指導したらいいか悩みますよね。


応援のチカラ研修「入社3年目社員向け応援マインドセット研修プログラム」では、チームワークが苦手な部下の意識を変える内容をご用意しています。


今回は、研修プログラムの内容の一部をご紹介する形で、チームワークが苦手な入社3年目社員に効く「応援マインドセット」とは?についてお伝えしますので、ぜひご覧ください。



チームワークが苦手な入社3年目社員に効く「応援マインドセット」とは?


チームワークが苦手な部下に「マインドセット」が必要な3つの理由

まず、チームワークが苦手な部下の意識を変えるために、「マインドセット」が必要な3つの理由についてお伝えします。

理由① 苦手意識を持っている

1つ目は、苦手意識を持っているからです。

もともと一人で仕事をするよりもチームで仕事をすることが好きで楽しいというタイプの部下でしたら、抵抗なくチームの輪に入っていくことができます。ですが、苦手意識がある部下の場合、自分からチームの輪に入っていくことに対して抵抗感を持っている場合があります。このような抵抗感を減らしていくには、苦手意識を変えていく必要があります。

理由② チーム内での自分の役割を理解していない

2つ目は、チーム内での自分の役割を理解していないからです。

1つ目の理由でお伝えしたチームワークに苦手意識がある中、チーム内での自分の役割を理解できていないと、チームのために行動することができません。

なぜなら、
  • もともとチームワークに苦手意識がある
  • チーム内での自分の役割もよくわからない(何をしていいかよくわからない)
  • だったら、上司や先輩から指示があるまで待とう
  • いつまでたっても自分から動くことができない
というような行動パターンとなってしまい、自分から行動することができなくなってしまっているのです。

理由③ 主体的な貢献意欲が足りない

3つ目は、主体的な貢献意欲が足りないからです。


主体的な貢献意欲とは、自分から進んでチームやお客様などの関係者に役立ちたいという意欲のことです。


上司や先輩の指示・命令ではなく、自ら進んで役立ちたいという思いを持つことは、自律型人材の育成には欠かせない要素になります。もちろん、チームワークで行動することにも影響しています。


つまり、
  • チームのために行動できない
  • 主体的な貢献意欲が足りない
  • 主体的な貢献意欲を高めるためのマインドセット(意識改革)が必要
  • そのためのマインドセット研修をご用意しております
ということをお伝えしたいのです。


以下のブログでも詳しくお伝えしていますので、合わせてご覧ください。


「主体的な貢献意欲」が自律型人材育成に必要な理由3つ

「主体的な貢献意欲」が自律型人材育成に必要な理由3つ 指示を出さないと動けない入社3年目の部下がいる…。チームや周りの人の仕事にも関心がなさそうな気がする…。そろそろ自律して一人立ちしてほしい!4月には新たな新入社員の受け入れをしなければいけない中、まだまだ自律できていない部下がいると、そろそ...
 



「応援マインドセット」とは?

それでは本題です。主体的な貢献意欲を高める「応援マインドセット」についてお伝えしていきます。


  • 応援マインドとは、「相手(チーム)の気持ちに寄り添うこと」
  • 応援マインドセットとは、「相手(チーム)の気持ちに寄り添うことができるようになること」
になります。

相手の気持ちとは、相手(チーム)の目標や求めるていることに言い換えるとわかりやすいと思います。


以下、相手の気持ちに寄り添う3ステップになります。


【相手の気持ちに寄り添う3ステップ】

  • ステップ1 相手(チーム)はゴールを目指して仕事をしているのだろう?
  • ステップ2 そのゴールを目指すためにはどんなことが必要だろう?
  • ステップ3 ゴールを目指すために自分ができることはなんだろう?
チームワークで必要なことは、チームで求められていることを感じ取り、自分のできることで貢献しようという気持ちを持つことです。その気持ちの土台となるものが応援マインドです。



応援マインドセット研修の3つの特徴

続いて、応援マインドセット研修の3つの特徴についてお伝えしていきます。


特徴① 応援マインドを高めるワーク

1つ目は、応援マインドを高めるワークを行います。

応援マインドを高めるためのポイントは3つあります。

応援マインドを高めるための3つのポイント

  1. チームに興味・関心を持つ
  2. チームで取り組んでいることを把握する
  3. 自分の仕事がどう役立っているか考える
主体的な貢献意欲が足りない方の特徴は、自分の仕事がどう役に立っているという自覚がない方が多いです。なぜなら、指示された仕事をこなすだけになっているからです。

応援マインドを高めるワークでは、さきほどお伝えした「応援マインドを高めるための3つのポイント」を中心に、自分の仕事について振り返ることで、自分はチームに貢献できていることがあるということに気づいていただき、「それなら、もっとチームのために行動しよう!」という気持ちになることをゴールとしています。

特徴② チームワークでの「貢献シーン」を解説

2つ目は、チームワークでの「貢献シーン」を解説します。

「もっとチームのために行動しよう!」という気持ちをどのような場面で発揮すればいいかという「貢献シーン」について解説します。例えば以下のとおりです。

(例)チームワークでの「貢献シーン」
  • チームリーダーが喜ぶフォローアップ行動
  • チームメンバーが忙しそうにしているときのフォローアップ行動
  • チームで喜ばれる「〇〇係」に立候補する

特徴③ チームワークで取ってはいけない行動について解説

3つ目は、チームワークで取ってはいけない行動について解説します。

取るべき行動だけでなく、取ってはいけない行動と合わせて理解しておくことで、日頃の行動を振り返って修正することができるようになります。例えば以下のとおりです。

(例)チームワークで取ってはいけない行動
  • チームでの信頼度が下がるNG行動5つ
  • メンバーに嫌がられるチームコミュニケーションとは?
  • チームのモチベーションに影響するマイナス行動


まとめ

  • チームワークが苦手な部下に「マインドセット」が必要な理由が3つある
  • 理由① 苦手意識を持っている
  • 理由② チーム内での自分の役割を理解していない
  • 理由③ 主体的な貢献意欲が足りない
  • 応援マインドセットとは、「相手(チーム)の気持ちに寄り添うことができるようになること」
  • 応援マインドセット研修の特徴は3つある
  • 特徴① 応援マインドを高めるワーク
  • 特徴② チームワークでの「貢献シーン」を解説
  • 特徴③ チームワークで取ってはいけない行動について解説


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