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【名古屋】2026年2月13日（金）「製造業における若手社員のための「報連相」と「聴き方・メモの取り方」習得セミナー」登壇のお知らせ
- 「上司からの指示をメモに取っているつもりだが、後で見返すと不明点が出てきたり、聞き逃しによる作業のやり直しが発生したりして落ち込むことがある・・・。」
- 「自分なりに状況を報告しているつもりでも、上司から『結局、何が言いたいの？』と聞き返されてしまい、どのように伝えればスムーズに伝わるのか分からず悩んでいる・・・。」
- 「製造現場や関係部署との連携において、どのタイミングで相談や連絡をすべきか判断に迷い、気づいたときには問題が大きくなってしまっていることに不安を感じている・・・。」
製造現場や関係部署との細かな連携が欠かせない製造業において、若手社員が「報連相」や「指示の受け方」の基本を身につけることは、円滑に業務を進めるための第一歩ですよね。
日々の業務の中で、上司の方は「何度も同じミスを繰り返さないでほしい」「もっと主体的に報告してほしい」と感じ、若手社員の方は「自分なりに頑張っているけれど、うまく意図が伝わらない」と、お互いにもどかしさを抱えていることもあるのではないでしょうか。
こうした課題を解決するためには、確実に情報をキャッチするための「聴き方・メモの取り方」や、相手の状況に合わせた「報連相の型」を具体的に学び、実践できるようになることが大切です。
そこで本日のブログでは、私が2026年2月13日（金）に登壇させていただきます、日本能率協会主催の「製造業における若手社員のための『報連相』と『聴き方・メモの取り方』習得セミナー」についてご紹介します。仕事の抜け漏れや手戻りをなくし、自信を持って現場で活躍するためのヒントが詰まっているセミナーになります。
セミナー概要
製造現場や関係部署との連携が日常的に発生する製造業において、情報の「受け取り方」と「伝え方」のわずかなズレは、大きなミスや納期遅延、材料のロスといった重大なトラブルに繋がりかねません。
本セミナーでは、単なる知識の習得にとどまらず、製造業の現場で実際に起こりうる事例を交えながら、確実に情報をキャッチするための「聴き方・メモの取り方」、そして上司や関係部署部署の状況を汲み取った「報連相」の技術を体系的に学びます。
実践的な演習を通して、指示の聞き逃しや思い込みによるミスを防ぎ、周囲から信頼される「自走できる若手社員」へと成長するための土台を築いていただくセミナーです。
セミナープログラム
１. 製造業の若手社員に求められる役割とは
（１） 製造業における若手社員の役割
①現場の課題を発見し、改善を提案する
②新しい知識や技術を学び、環境の変化に対応する
③周囲を巻き込み、チームで協力して成果を生み出す（２） 若手社員によくある3つの課題
①報告のタイミングや方法がわからず、仕事の手戻り、やり直しが発生する
②メモの取り方が身についておらず、指示の抜け漏れ、伝達ミスが起きる
③指示待ちになりがちで、チームや関係部署に協力を求めることができない２. 仕事の質を高める！「報連相」の基本
（１） 報連相の必要性
①ミスの未然防止し、問題の早期発見と迅速な対応につながる
②手戻りをなくし、チームの生産性を高める
③円滑なコミュニケーションにより、協力が得られやすくなる（２） 指示を受けることから始める仕事の進め方
①曖昧さをなくす指示の受け方
②指示の意図を汲み取る質問の仕方
③上司の意思決定を助ける報告の方法（３） 報連相の基本スキル
①相手に応じた伝え方（誰に何を伝えるべきか）
②ベストな報告・連絡・相談のタイミング
③わかりやすい伝え方（PREP法など）
３. 聞き逃しを防ぐ！「聴き方」
（１） 聴く力が重要な理由
①指示や連絡の聞き逃しを防ぎ、仕事のミスをなくす
②相手が話しやすい雰囲気をつくり、円滑に話ができるようにする
③相手の意図を正確に理解し、報連相の質を高める
（２） 今日からできる聴くための基本
①身体全体で聴く（うなずき、相づち、表情など）
②話の要点を掴む（相手の話を簡潔にまとめる）
③相手の感情に寄り添う（言葉の裏にある気持ちや考えを汲み取る）（３） 指示の聞き漏らしをなくすポイント
①途中で口を挟まず、最後まで相手の話を聴く
②不明点を確認する ③聴き取った内容を復唱する【演習】 「上司からの指示を聴き、その内容を正確に復唱するトレーニング」
４. 仕事のミスをなくす！「メモの取り方」
（１） なぜメモを取るのか？その重要性を再確認する
①指示の抜け漏れを防ぎ、仕事の精度を高める
②自分の思考を整理し、報連相を円滑にする
③過去の記録として再活用し、業務効率を向上させる
（２） 誰にでも伝わるメモの取り方
①5W2Hで要点を押さえる
②箇条書きや図を活用し、視覚的に整理する
③曖昧な部分を明確にするための「確認」を習慣化する③会議や打ち合わせでのメモの取り方
５.仕事を前へ進めるには
（１）報連相と傾聴を応用して依頼する
①相手の状況を理解する
②依頼の目的・背景を明確にする
③相手の負担が軽くなる依頼をする
（２）意見を調整して取りまとめる
①意見が対立したときの対処法
②協力してもらえた後のフォローアップの仕方
③調整会議の進め方
（３）関係者とのコミュニケーションの課題に対処する
①製造現場内での課題
②関係部署間での課題
③チーム内での課題
【演習】 「上司から指示を受けた業務改善策を実行する」
５. 総合演習「実践する力を身につける」
「報連相」と「聴き方・メモの取り方」の理解度を確認し、現場で活かせる実践力を身につけます。
セミナーの詳細・お申し込み
最後に：無料相談のご案内
お気軽にお問い合わせください。
佐藤 公和
食品メーカー・大手電子機器メーカーの調達業務に13年従事。社内外でリーダーシップを発揮し収益向上に貢献する。独立後、調達部門に特化した組織風土改革・人材育成支援コンサルタント・研修講師として活動中。
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